尊敬的客戶：

您好！

根據(jù)國務(wù)院辦公廳節(jié)假日安排的通知，我司國慶放假安排如下：2019年10月01日至2019年10月07日，放假7天，10月08日正式上班。

 假日期間如需服務(wù)支持，可通過以下途徑獲?。?/span>

• 售后工程師電話：

  熱   線：0731-84455511

  曹   鑫：18216381039

  游精英：18874724531

  江   優(yōu)：15084850793

  曾勇科：18807331820

• 用友集團

  1、2019年10月1日至2019年10月7日，ySupport、iSD提交問題、微客服、微預(yù)約將暫停服務(wù)；

  2、4006-600-588熱線于2019年10月4日起（含當(dāng)日）值班，值班時間為8:30-17:00；

  3、微問答于2019年10月4日起（含當(dāng)日）值班，值班時間為8:30-20:30；

  備注：需要貴公司服務(wù)識別碼和密碼以及需在用友服務(wù)有效期間才可撥打。

• 針對節(jié)假日放假期間用友數(shù)據(jù)安全性問題，溫馨提示您：

  1、放假前，請?zhí)崆白龊肬8數(shù)據(jù)多渠道備份；

  2、節(jié)假日期間，服務(wù)器機房、加密服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器要做好防水、防盜和是否關(guān)機安排；

  3、上班后，第一時間安排確認(rèn)服務(wù)器重啟正常，數(shù)據(jù)正常，必要時做好數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作；

  4、針對數(shù)據(jù)備份：

  1）務(wù)必做好手工備份，并保留最新的三個備份文件，各年度備份數(shù)據(jù)需要長久保留。

  2）確認(rèn)自動備份計劃執(zhí)行時間，服務(wù)器必須是開機狀態(tài)才能自動備份。

  3）手工備份，盡量不要備份在C盤（系統(tǒng)盤）下。

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